Sobre a Firstcom

A FirstCom Comunicação é uma agência de comunicação com foco em Relações Públicas e Comunicação Empresarial dirigida pelo jornalista Luis Claudio Allan e o administrador de empresas Indio Brasileiro Guerra Neto.

Resultado dessa somatória de experiências em comunicação corporativa e em marketing e administração de empresas, a FirstCom se diferencia no mercado com conceito desenvolvido por Indio Brasileiro e batizado de " B3B " - Brand to Buzz to Business, associando comunicação, viralização e geração de negócios.  Trata-se de uma evolução ao B2B (Brand to Business ou Business to Brand).

Em função das experiências profissionais dos sócios fundadores da FirstCom, criamos uma triangulação entre comunicação empresarial, marketing e administração.

Nossa atuação estratégica parte de um levantamento detalhado de briefing sobre o negócio do cliente. Partindo dessa premissa, utilizamos uma série de ferramentas de comunicação e marketing para transformar construção de marca em negócios. Assim, além de apoiarmos nossos clientes no posicionamento institucional, os auxiliamos, ao mesmo tempo em que têm maior visibilidade no mercado, a buscarem parcerias e novos negócios, agregando valor ao investimento realizado em comunicação.

Para isso, oferecemos um diversificado portfólio de serviços para possibilitar aos nossos clientes a utilização de ferramentas de comunicação que permitam construir e posicionar a imagem da sua marca e o reconhecimento da sua empresa junto à imprensa e aos demais públicos de interesse, como fornecedores, parceiros, funcionários e investidores.

Na FirstCom praticamos o conceito do Keiretsu (um modelo criado no Japão pós-guerra, no qual as empresas de um mesmo grupo formam uma grande rede e dão suporte umas às outras) no qual nossos clientes são atendidos sempre por um grupo de três a quatro pessoas, com experiências em áreas diversas.

Este modelo de atendimento garante um relacionamento das empresas com as diversas editorias e mídias.

Nossa experiência em relacionamento com a imprensa e com diversos mercados nos permite desenvolver planos estratégicos de comunicação corporativa e relações públicas para companhias das mais variadas indústrias, como Internet e Tecnologia, Varejo, Produtos de Consumo e Shopping Centers, Publicidade, Seguros, Franchising, Mídia, Propaganda e Marketing, Terceiro Setor, Cosméticos, Recursos Humanos, Cultura e Entretenimento, Saúde, Finanças e Sistema Financeiro, Turismo e Hotelaria, Gastronomia, entre outras.

Temos como missão assumir um forte compromisso com nossos clientes na geração de resultados. Com uma postura de total cumplicidade com nossos clientes, buscamos estabelecer uma comunicação eficiente e uma relação duradoura e produtiva com todos os seus targets. Alcançamos este objetivo através do desenvolvimento e implantação de ações de media relations, relações públicas, promoções e eventos que estejam, efetivamente, atreladas às decisões estratégicas e mercadológicas das empresas.

Com isso, nossa meta é fortalecer as demais ferramentas de marketing das empresas, propiciando assim uma forte integração de todas as ações de comunicação.

Parceria Internacional

Em 2006, a FirstCom passou a integrar a GlobalCom PR Network, uma rede mundial de agências de Relações Públicas que possibilita oferecer aos clientes uma estrutura internacional, além do conhecimento do mercado local.

A GlobalCom PR-Network está presente em diversos países, incluindo Alemanha, Argentina, Austrália, Áustria, Bélgica, China, Cingapura, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Itália, Japão, Malásia, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Checa, Romênia, Rússia, Suécia e Suíça.

Sócios da FirstCom

Luis Claudio Allan foi Diretor da Edelman Public Relations, Diretor de Relações Públicas para América Latina da ITC Ventures e Gerente de Comunicação Corporativa da StarMedia do Brasil, tendo sido o responsável pela criação e consolidação da imagem da companhia junto à imprensa e outros targets no mercado brasileiro. Já havia trabalhado também anteriormente na Edelman como executivo sênior, onde desenvolveu experiência internacional em PR atendendo clientes nas áreas de tecnologia, telecomunicações e Internet, entre outras áreas. Desempenhou ainda a função de gerente geral da Voice Assessoria de Imprensa, onde trabalhou por 7 anos, período em que, junto com uma equipe de profissionais, administrou e implementou planos estratégicos de comunicação corporativa para mais de 100 clientes em áreas como telecomunicações, publicidade, seguros, tecnologia, turismo, hotelaria, franchising, moda, cosméticos, varejo e alimentos e bebidas.

Ao longo de sua carreira, entre alguns dos clientes nos quais Luis Claudio Allan já atuou gerenciando equipes em projetos de assessoria de imprensa e relações públicas antes de fundar a FirstCom Comunicação estão:

• Tecnologia, Telecomunicações e Internet: Ericsson, Alcatel, Equant, Portugal Telecom, Glenayre, StarMedia, Lumina Americas, Dedalus Sistemas, MeuGrupo, Ponto-com, QAD, ITC Ventures, First Tuesday, PanamSat, DiamondCluster, Openwave, Global Crossing e Locaweb
  
• Alimentos e Bebidas: Cestaticket - Grupo Accor, Slim Produtos Dietéticos e Schincariol
  
• Cosméticos: BDF Nivea, Shiseido e Shizen
  
• Franquias: AlphaGraphics (lojas de quick-print), Fruzzy (frozen yogurt), Dunkin'Donuts e Planeta Futebol
  
• Publicidade: Lew, Lara Propaganda, DMV Comunicações e Alcântara Machado Divisão Incentivos (marketing de incentivo e premiação)
  
• Restaurantes: Ganesh, Esplanada Grill, Bufallo Grill, Pizzaria Cristal
  
• Seguros/Segurança: Johnson & Higgins Corretora de Seguros, ABECOR - Associação Brasileira das Empresas Corretoras de Seguros e Checkpoint
  
• Setor Joalheiro: IBGM - Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos, Ajesp (Associação dos Joalheiros do Estado de São Paulo) e Natan Jóias
  
• Shopping Centers: Shopping Leste Aricanduva, Continental Shopping e DMV/Becker (empresa de decoração natalina)
  
• Telecomunicações: Teletrim (pager) e CKL Telecomunicações (linhas 900)
  
• Turismo: Air France, Embratur, Governo de Aruba, Club Méditerranée, Grupo Accor, (Rede Novotel, Sofitel, Pathernon, Ibis e Mercure), Tropical Hotels Brasil (Grupo Varig), Rede Deville de Hotéis, Refúgio Ecológico Caiman (Pantanal), RCI Condomininums International (time-sharing), Hostelling International (Albergues da Juventude), Rede Eldorado de Hotéis, Transamérica Hotéis e ABBTUR - Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo.
  
• Outros: PNBE - Pensamento Nacional das Bases Empresariais, Crosp - Conselho Regional de Odontologia de São Paulo, Time Magazine, Cremer Produtos Têxteis e Cirúrgicos, Dixie/Lalekla, Camargo Côrrea, Logos Engenharia, Techint Engenharia, SBS Book Services (importadora de livros), Cambridge University Press e Diason (clínica de reprodução humana assistida)
  

Indio Brasileiro Guerra Neto é especialista no mercado de Internet, tendo chegado ao cargo de Vice-Presidente Business-to-Business da StarMedia Network e CEO da ITC Ventures América Latina. Participou do nascimento da Internet no mercado brasileiro quando atuou como Diretor Comercial do Universo Online (UOL).

Integrante da equipe de implantação do portal, foi responsável por publicidade, assinaturas, relações de conteúdo comercial e aquisição de parcerias de conteúdo. Depois do UOL, Indio foi convidado a assumir a direção geral da StarMedia no Brasil, em março de 1998, para comandar a fundação da empresa no País. Em seguida, transferiu-se para Nova York para assumir a posição de Vice-Presidente Business-to-Business da StarMedia Network.

Hoje, é sócio-diretor das seguintes empresas: FirstCom Comunicação; Oca Comunicação; I-Group, centro de treinamento avançado em técnicas de planejamento e gestão de projetos digitais, e Clube de Autores.

Foi ainda city leader da First Tuesday, evento que reuniu profissionais ligados ao mundo de Tecnologia da Informação e Negócios, e apresentador do programa webtelevisivo de entrevistas edicastv (www.edicastv.com.br), além de ter sido fundador e diretor de relações com o mercado da AMI (Associação de Mídia Interativa) e da Abranet-SP.